AVISO DE PRIVACIDAD
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
C. ABIGAIL PEÑA ANAYA (la “RESPONSABLE”) , mejor conocida como ABINTURATE
TRAVEL con domicilio convencional para oír y recibir notificaciones en calle
Boulevard Valle Dorado no. 18 local 15, colonia Fraccionamiento Valle Dorado,
Municipio Tlalnepantla de Baz, C.P. 54020, en la entidad de Estado de México,
México, únicamente para temas de privacidad y de protección de datos personales,
es responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos
personales, de sus CLIENTES (“CLIENTES”) conforme a lo establecido en la Ley
Federal de Protecció n de Datos Personales en Posesió n de los Particulares
(la “LFPDPPP”) y demás normatividad secundaria vigente aplicable, con el propó sito
de garantizar la privacidad y protecció n de los Datos Personales los cuales podrá
recabar a través de los siguientes medios: (i) de manera personal (ii) forma electró nica
(correo y portal de internet) (iii) vı́a telefó nica; pone a disposició n del Titular el
presente aviso de privacidad integral (el “Aviso de Privacidad”), previo a la obtenció n
de los Datos Personales, en estricto apego a los principios de informació n, licitud,
consentimiento, calidad, Binalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad
contemplados en la LFPDPPP.
DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO
Datos Personales No Sensibles
Datos personales: nombre completo, edad, fecha de nacimiento, sexo, estado civil,
nacionalidad, idntificación personal, información financiera (tarjeta de crédito)-
Electrónicos e Informáticos.- Socios o Colaboradores: Número de teléfono fijo y
celular, correo electrónico.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
• Finalidades Primarias. Necesarias para la existencia y cumplimiento del servicio
que el responsable otorga al Titular, las cuales consisten en:
- Verificar y confirmar la identidad del CLIENTE.
- Establecer y mantener una relación contractual con el CLIENTE, así como para
prestar los servicios que éste solicita referentes a llevar a cabo la intermediación de
proyectos turísticos - Brindar atención y soporte al CLIENTES en relación con los servicios contratados.
- Gestionar cobros, pagos y facturación de los servicios contratados por el CLIENTE.
- Reservar espacios de transportación terrestres, terrestres, marítimos y aéreos a favor
del CLIENTE. - Reservar alojamientos a favor del CLIENTE.
- Servir como intermediario entre el CLIENTE y las personas físicas y morales
presetadoras de servicios turístico, es decir, los proveedores del servicio.
CON QUIÉN SE COMPARTEN LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales podran ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por
personas distintas a el RESPONSABLE. En este senteido su información puede ser
compartida con:
- Las personas físicas y morales prestadoras de servicios turísticos, es decir, los
proveedores de los servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores
turísticos, etc.) para la realización de reservaciones. - Asimismo, el RESPONSABLE podrá tranferir los Datos Personales con
autoridades locales o federales quienes lo hayan solicitado como parte de un
proceso legal o en caso específico por mandato judicial.
MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER EL DERECHO DE ACCESO,
RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (“DERECHOS ARCO”)
El CLIENTE tiene en todo momento el derecho al acceso, rectificación, cancelación y
oposición de los Datos Personales. Asimismo, podrá ejercer los Derechos ARCO, por sí
mismo o por medio de su representante legal, mediante el envío de la solicitud
correspondiente al correo electrónico apena@abinturatetravel.com dicha solicitud
deberá contener la información y documentación que a continuación se enlista:
- Nombre del Titular.
- Domicilio y/o correo electrónico para comunicar la respuesta a la solicitud.
- Los documentos que acrediten la identidad conforme lo establece la LFPDPPP y el
RLFPDPPP. - La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca
ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y - Cualquier otro elemento, información o documento que facilite la localización de
los Datos Personales
Para el caso de –solicitud de acceso-, procederá previa acreditación de la identidad del
CLIENTE o representante legal, según corresponda, mediante la expedición de copias
simples o documentos electrónicos en poder del RESPONSABLE, y de manera gratuita,
salvo los gastos de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.
Tratándose de la –solicitud de rectificación-, el CLIENTE deberá indicar la
modificación a realizar, así como aportar la documentación que sustente la petición.
Para efectos de la -solicitud de cancelación- además de lo dispuesto en el Aviso de
Privacidad, se estará a lo estatuido por el artículo 26 de la LFPDPPP, incluyendo los
casos de excepción de cancelación de Datos Personales señalados.
Tratándose de la -solicitud de oposición- el CLIENTE tendrá en todo momento el
derecho a oponerse al tratamiento de los Datos Personales por causa legítima. De
resultar procedente, el Responsable no podrá tratarlos. No procederá el ejercicio del
derecho de oposición en aquellos casos en los que el tratamiento sea necesario para el
cumplimiento de una obligación legal impuesta al RESPONSABLE.
En términos de lo estatuido por la LFPDPPP, el RESPONSABLE comunicará al Titular,
en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibió la
solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga
efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se le
comunica la respuesta.
El RESPONSABLE, podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la
rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los
siguientes supuestos: - Cuando el solicitante no sea el CLIENTE o el representante legal del mismo no esté
debidamente acreditado para ello. - Cuando en la base de datos del RESPONSABLE no se encuentren los Datos
Personales. - Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
- Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente
que restrinja el acceso a los Datos Personales o no permita la rectificación, cancelación
u oposición de los mismos, y - Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La negativa a que se refiere el párrafo que antecede podrá ser parcial en cuyo caso, el
Responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el
CLIENTE. En los casos antes previstos, el RESPONSABLE informará debidamente el
motivo de la decisión al CLIENTE o representante legal, en los plazos establecidos para
tal efecto, por el mismo medio en que se llevó a cabo la solicitud.
Para cualquier –aclaración, comentario, queja o inconformidad- con respecto a la
política de privacidad del Responsable, el CLIENTE podrá enviar su petición al al correo
electrónico apena@abinturatetravel.com, quien dará respuesta a la petición en un
plazo máximo de 20 días hábiles.
CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
El Responsable conservará los Datos Personales durante el tiempo que sea necesario
para procesar las quejas recibidas, así como para mantener los registros legales y de
auditoría en términos de la LFPDPPP.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho de actualizar periódicamente el Aviso de
Privacidad conforme a los cambios de las buenas prácticas de protección de datos, en
atención a las novedades legislativas o políticas internas. Estas actualizaciones podrán
consultarlas directamente en la página de internet. Se recomienda y/o requiere al
Titular consultar el Aviso de Privacidad, por lo menos semestralmente, para estar
actualizado de las condiciones y términos del mismo.
CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:
El CLIENTE manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el
Aviso de Privacidad, lo que constituye el –consentimiento, libre, específico,
inequívoco e informado-, inclusive con respecto a los cambios establecidos en las
actualizaciones realizadas al mismo, con respecto al tratamiento de los Datos
Personales en cumplimiento a lo establecido por la LFPDPPP.
